Documentación legal

Politica de cookies

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta politica describe las cookies y el almacenamiento local identificados en el sitio. La analitica opcional no se inicializa ni envia eventos hasta que exista consentimiento valido.

Que se utiliza actualmente

NombreTipoTitularFinalidad y pruebaDuracion
sb-* (Supabase Auth)Tecnica necesariaerratiq.es / SupabaseMantener la sesion autenticada y refrescar cookies desde middleware o rutas de servidor. Evidencia: lib/supabase/server.ts, middleware.ts.La gestiona Supabase Auth; se renueva con la sesion.
erratiq_sessionTecnica necesariaerratiq.esSesion de acceso en modo demo. HttpOnly y SameSite=Lax. Evidencia: app/api/auth/login/route.ts.8 horas.
erratiq_internal_clientTecnica necesariaerratiq.esContexto interno de cliente en entornos habilitados. Se elimina en logout. Evidencia: lib/auth/session.ts.Hasta cerrar sesion.
erratiq_csrf_tokenTecnica necesariaerratiq.esProteccion CSRF. Evidencia: app/api/security/csrf-token/route.ts y lib/security/csrf.ts.1 hora.
erratiq-cookie-choice-v1Tecnica necesaria (almacenamiento local)erratiq.esGuardar la eleccion de cookies y la categoria opcional. Evidencia: lib/consent/cookie-consent.ts.Hasta cambiar la eleccion.
erratiq_login_attemptsTecnica necesaria (almacenamiento local)erratiq.esLimitar y mostrar intentos de acceso fallidos. Evidencia: app/login/page.tsx.24 horas (limpieza por TTL).
erratiq-operator-affiliate-attributionAtribucion opcional (almacenamiento local)erratiq.esConservar parametros de afiliado (`ref`, `via`, `affiliate`, `fp_ref` o `rewardful.referral`) solo tras el consentimiento opcional. Evidencia: components/public/affiliate-capture.tsx y lib/integrations/affiliate-provider.ts.90 dias o hasta retirar el consentimiento.
erratiq-operator-email, erratiq_user_nameFuncional con datos personales (almacenamiento local)erratiq.esClaves heredadas con email o nombre introducidos por el usuario. Se eliminan al retirar el consentimiento opcional. Evidencia: panel Operator y superficie Voice retirada.30 dias (limpieza por TTL) o hasta retirar el consentimiento.
erratiq-growth-*, erratiq-*-audit-draftFuncional (almacenamiento local)erratiq.esBorradores y overrides del area Growth y de auditorias comerciales. Evidencia: lib/growth/storage.ts y components/audits/audit-wizards.tsx.30 dias (limpieza por TTL).
erratiq-operator-onboarding-v2, erratiq-operator-settings-v2Funcional (almacenamiento local)erratiq.esBorradores y preferencias del panel Operator. Evidencia: app/app/onboarding/page.tsx y app/app/settings/page.tsx.30 dias (limpieza por TTL).
erratiq-client-*, erratiq-admin-*Funcional (almacenamiento local)erratiq.esDatos de demostracion y notas del panel de cliente e interno. Evidencia: app/app/clientes, app/app/facturacion y app/admin.30 dias (limpieza por TTL).
Analitica opcionalOpcional (sin persistencia en cookie)erratiq.esEl tracker mantiene eventos en memoria y los envia a /api/analytics/track solo si la eleccion guardada permite analitica. No se identifica ninguna cookie publicitaria ni herramienta externa de analitica cargada en la pagina. Evidencia: lib/analytics/tracker.ts.La cola vive en memoria durante la sesion.

No se utiliza `sessionStorage` ni `IndexedDB` en la aplicacion actual. La duracion exacta de las cookies internas de Supabase y cualquier cookie inyectada por un proveedor en produccion quedan pendientes de verificacion.

El inventario tecnico completo y su clasificacion se mantienen en lib/consent/storage-registry.ts.

Consentimiento previo

Las categorias necesarias no requieren consentimiento cuando son imprescindibles para prestar el servicio solicitado o proteger la seguridad. La categoria analitica es opcional. Antes de aceptarla, el tracker no encola ni envia eventos.

Aceptar y rechazar tienen la misma prominencia visual. Puede cambiarse la eleccion desde esta pagina o desde el aviso mostrado al visitante.

Como retirar o cambiar el consentimiento

Al desmarcar la analitica y guardar, se elimina cualquier cola pendiente del tracker, dejan de enviarse eventos y se borran los valores dependientes del consentimiento opcional, incluida erratiq-operator-affiliate-attribution. La eleccion se conserva en el dispositivo para recordar la preferencia. Tambien puede borrarse el almacenamiento local del navegador.

Para consultas sobre privacidad: info@erratiq.es. Consulta tambien la politica de privacidad.